Service de Primoris pendant la crise corona

 

MISE A JOUR 15/06/2020

Aujourd'hui lundi 15 juin la Belgique se trouve dans la 3ième phase stratégique de sa sortie de crise. Cette deuxième phase concerne entre autres la réouverture des restaurants et autres activités économiques sociétales. Nous tenions à vous informer que cette phase n'a pas d'impact sur l'assurance de la continuité de nos services puisque Primoris est resté opérationnel pendant la crise afin d’assurer au quotidien la sécurité alimentaire:

  • Primoris fait partie du secteur essentiel qui doit contribuer à rassurer sur la qualité de l’approvisionnement alimentaire indispensable pendant cette crise du coronavirus.
  • Cette phase n'a pas d’impact sur le transport et l’acheminement de vos échantillons à notre laboratoire.
  • Notre service d’assistance clients et nos responsables de marché restent également à votre service

Si vous avez des questions, contactez votre correspondant habituel ou notre service clients :

 

 

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MISE A JOUR 02/06/2020
Aujourd'hui mardi 2 juin la Belgique se trouve dans la 2ième phase stratégique de sa sortie de crise. Cette deuxième phase concerne surtout la réouverture partielle des écoles et la reprise de certaines activités économiques et sociétales. Nous tenions à vous informer que cette phase n'a pas d'impact sur l'assurance de la continuité de nos services puisque Primoris est resté opérationnel pendant la crise afin d’assurer au quotidien la sécurité alimentaire:

  • Primoris fait partie du secteur essentiel qui doit contribuer à rassurer sur la qualité de l’approvisionnement alimentaire indispensable pendant cette crise du coronavirus.
  • Cette phase n'a pas d’impact sur le transport et l’acheminement de vos échantillons à notre laboratoire.
  • Notre service d’assistance clients et nos responsables de marché restent également à votre service

Si vous avez des questions, contactez votre correspondant habituel ou notre service clients :

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MISE A JOUR 18/05/2020
Aujourd'hui lundi 18 mai la Belgique entame la 2ième phase stratégique de sa sortie de crise. Cette deuxième phase concerne surtout la réouverture partielle des écoles et la reprise de certaines activités économiques et sociétales. Nous tenions à vous informer que cette nouvelle phase n'a pas d'impact sur l'assurance de la continuité de nos services puisque Primoris est resté opérationnel pendant la crise afin d’assurer au quotidien la sécurité alimentaire:

  • Primoris fait partie du secteur essentiel qui doit contribuer à rassurer sur la qualité de l’approvisionnement alimentaire indispensable pendant cette crise du coronavirus.
  • La nouvelle phase n'a pas d’impact sur le transport et l’acheminement de vos échantillons à notre laboratoire.
  • Notre service d’assistance clients et nos responsables de marché restent également à votre service

Si vous avez des questions, contactez votre correspondant habituel ou notre service clients :

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Jusqu'à présent, nous vous avons envoyé une mise à jour hebdomadaire concernant l’état de nos services durant cette crise du coronavirusEtant donné l'évolution favorable de la situation, nous avons décidé, à partir d'aujourd'hui,de ne vous envoyer la mise à jour que tous les 15 jours et non plus chaque semaine.  Dans l’hypothèse où le Conseil national de sécurité Belge serait amené à prendre d’autres mesures, nous vous informerions, bien évidemment, de l’impact de ces mesures sur le fonctionnement de notre laboratoire. Toutefois, notre qualité de service n'a pas été impactée ces derniers mois.

MISE A JOUR 04/05/2020
Aujourd'hui lundi 4 mai la Belgique commence avec la 1ère phase de sa stratégie de sortie de crise. Cette première phase concerne surtout le relancement des industries et des services B2B. Nous tenions à vous informer que cette nouvelle phase n'a pas d'impact sur l'assurance de la continuité de nos services puisque Primoris est resté opérationnel pendant la crise afin d’assurer au quotidien la sécurité alimentaire:

  • Primoris fait partie du secteur essentiel qui doit contribuer à rassurer sur la qualité de l’approvisionnement alimentaire indispensable pendant cette crise du coronavirus.
  • La nouvelle phase n'a pas d’impact sur le transport et l’acheminement de vos échantillons à notre laboratoire.
  • Notre service d’assistance clients et nos responsables de marché restent également à votre service

Si vous avez des questions, contactez votre correspondant habituel ou notre service clients :

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MISE A JOUR 27 avril 2020

Le Conseil national de sécurité belge a annoncé qu’il commencerait la 1ère phase de sa stratégie de sortie de crise à partir du lundi 4 mai. Cette première phase concerne surtout la relance des industries et des services B2B, si les conditions le permettent. Nous tenions à vous informer que cette nouvelle phase n'a pas d'impact sur l'assurance de la continuité de nos services puisque Primoris est resté opérationnel pendant la crise afin d’assurer au quotidien la sécurité alimentaire:

  • Primoris fait partie du secteur essentiel qui doit contribuer à rassurer sur la qualité de l’approvisionnement alimentaire indispensable pendant cette crise du coronavirus.
  • La nouvelle phase n'a pas d’impact sur le transport et l’acheminement de vos échantillons à notre laboratoire.
  • Notre service d’assistance clients et nos responsables de marché restent également à votre service

Dans l’hypothèse où le Conseil national de sécurité Belge prendrait à nouveau d’autres mesures, nous vous informerions, bien évidemment, de l’impact de ces mesures sur le fonctionnement de notre laboratoire.Notre service d’assistance clients et nos responsables de marché restent également à votre service

Si vous avez des questions, contactez votre correspondant habituel ou notre service clients :

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MISE A JOUR 20/04/2020

Le mercredi 15 avril, le Conseil national de sécurité belge a prolongé les mesures supplémentaires pour lutter contre le développement du Coronavirus jusqu'au 3 mai inclu. Nous tenions à vous informer que cette prolongation n'a pas d'impact sur l'assurance de la continuité de nos services.

  • Primoris fait partie du secteur essentiel qui doit contribuer à rassurer sur la qualité de l’approvisionnement alimentaire indispensable pendant cette crise du coronavirus. Notre laboratoire reste donc opérationnel afin d’assurer au quotidien la sécurité alimentaire
  • Les mesures nationales renforcées n’ont pas d’impact sur le transport et l’acheminement de vos échantillons à notre laboratoire.
  • Notre service d’assistance clients et nos responsables de marché restent également à votre service

Dans l’hypothèse où le Conseil national de sécurité Belge prendrait à nouveau d’autres mesures, nous vous informerions, bien évidemment, de l’impact de ces mesures sur le fonctionnement de notre laboratoire.

Si vous avez des questions, contactez votre correspondant habituel ou notre service clients :

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MISE A JOUR 14/04/2020

  • Primoris fait partie du secteur essentiel qui doit contribuer à rassurer sur la qualité de l’approvisionnement alimentaire indispensable pendant cette crise du coronavirus. Notre laboratoire reste donc opérationnel afin d’assurer au quotidien la sécurité alimentaire
  • Les mesures nationales renforcées n’ont pas d’impact sur le transport et l’acheminement de vos échantillons à notre laboratoire.
  • Notre service d’assistance clients et nos responsables de marché restent également à votre service

Dans l’hypothèse où le Conseil national de sécurité Belge prendrait à nouveau d’autres mesures, nous vous informerions, bien évidemment, de l’impact de ces mesures sur le fonctionnement de notre laboratoire.

Si vous avez des questions, contactez votre correspondant habituel ou notre service clients :

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MISE A JOUR 06/04/2020

Aucun changement n'est à signaler par rapport à notre mise à jour du lundi 30 mars 2020.

Le vendredi 27 mars, le Conseil national de sécurité belge a prolongé les mesures supplémentaires (voir ci-dessous, mise à jour du 18 mars) pour lutter contre le développement du Coronavirus jusqu'au 19 avril inclu (avec une option de prolongation jusqu'au 3 mai). Nous tenions à vous informer que cette prolongation n'a pas d'impact sur l'assurance de la continuité de nos services:

  • Primoris fait partie du secteur essentiel qui doit contribuer à rassurer sur la qualité de l’approvisionnement alimentaire indispensable pendant cette crise du coronavirus. Notre laboratoire reste donc opérationnel afin d’assurer au quotidien la sécurité alimentaire
  • Les mesures nationales renforcées n’ont pas d’impact sur le transport et l’acheminement de vos échantillons à notre laboratoire.
    • Nous voulons par ce courriel attirer votre attention sur le fait que le groupe Geodis / France Express nous informe que suite à l’évolution de la situation en lien avec l’épidémie de Coronavirus, il ne sera plus en mesure de garantir ses délais habituels de livraison.
    • D’autre part, dans de nombreux départements les chauffeurs livreurs de France Express partent maintenant à la journée. C’est la raison pour laquelle une demande d’enlèvement faite pour le jour même ne puisse probablement pas être prise en compte à temps et que l’enlèvement ait lieu le lendemain. Dans la mesure du possible, merci donc de nous transmettre vos demandes la veille de la date souhaitée de l’enlèvement.
    • Notre service d’assistance clients et nos responsables de marché restent également à votre service.

Dans l’hypothèse où le Conseil national de sécurité Belge prendrait à nouveau d’autres mesures, nous vous informerions, bien évidemment, de l’impact de ces mesures sur le fonctionnement de notre laboratoire.

Si vous avez des questions, contactez votre correspondant habituel ou notre service clients :

 

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MISE A JOUR 18 mars 2020 – communication officielle 
Service de Primoris pendant la crise corona

Cher(e) client(e)

 

Le mardi 17 mars, le Conseil national de sécurité belge a pris des mesures supplémentaires pour lutter contre le développement du Coronavirus. Ces mesures entrent en vigueur le 18 mars à 12h00. À la suite de ces mesures renforcées, nous tenons à vous informer que nous prenons toutes les mesures nécessaires pour assurer la continuité de nos services. Primoris fait partie du secteur essentiel qui doit contribuer à rassurer sur la qualité de l’approvisionnement alimentaire indispensable pendant cette crise du coronavirus. Grâce à l’engagement de nos employés, nous pouvons assurer cette sécurité alimentaire au quotidien.

Les nouvelles mesures nationales n’auront pas d’impact sur le transport et l’acheminement de vos échantillons à notre laboratoire. De plus, nous avons mis en œuvre des mesures internes ce qui nous permettront de maintenir la qualité de nos services à un niveau élevé :

  • Les employés qui doivent être présents au laboratoire, respectent les mesures d’hygiène renforcées.
  • Tous les employés qui peuvent travailler à domicile, selon le poste occupé, sont obligés de travailler à domicile.
  • Toutes les réunions externes et les réunions prévues au laboratoire avec des personnes extérieures à l’entreprise, ont été annulées et ce pour une durée indéterminée. Elles pourront être néanmoins organisées par téléconférence ou vidéoconférence.

Nous sommes tous confrontés à une situation exceptionnelle mais nous ferons tout pour assurer la sécurité alimentaire, en collaboration avec toutes les parties prenantes et nos employés.

Si vous avez des questions, contactez votre correspondant habituel ou notre service clients par info@primoris-lab.fr ou +33 (0)9 75 17 01 92.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

 

Meilleures salutations

 

Lies Vanhee
General Manager                                                   
Primoris Belgium 

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Communication officielle

Service de Primoris pendant la crise corona
13 mars 2020

 

Cher(e) client(e),

 

À la suite des décisions prises par le Conseil national de sécurité belge le jeudi 12 mars pour lutter contre le développement du virus Corona, nous tenons à vous informer que nous prenons toutes les mesures nécessaires pour assurer autant que possible la continuité de nos services. En tant qu’acteur important de l’Industrie agro-alimentaire, nous avons une responsabilité sociétale et allons faire le nécessaire pour assurer nos activités en ces temps mouvementés.

Les nouvelles mesures nationales n’auront pas d’impact sur le transport et l’acheminement de vos échantillons à notre laboratoire. De plus, la mise en œuvre de nos mesures internes de continuité de service, nous permettra de maintenir la qualité de nos services à un niveau élevé.

Nous suivons de près l’évolution des directives concernant cette crise et vous tiendrons informés de toute nouvelle mesure.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

 

Meilleures salutations,



Lies Vanhee
General Manager                                                  
Primoris Belgium