Nouveau rapportage des échantillons en PDF : un seul mail par échantillon

A partir du 20 mai, nous enverrons vos résultats analytiques et rapports demandés de manière plus claire. A partir de ce moment, vous recevrez 1 mail contenant tous les fichiers PDF que vous aviez demandés sur l’échantillon en question par échantillon analytique.

A l’heure actuelle, tous les fichiers PDF sont regroupés par type de rapport et 1 mail peut contenir des certificats de différents échantillons. Il est donc possible que pour un seul échantillon, vous receviez plusieurs mails, selon le nombre de rapports que vous avez demandé. A partir du 20 mai, vous retrouverez dans un seul mail toutes les informations demandées sur un seul échantillon analytique. Ce mail peut aussi contenir par échantillon différents types de documents, comme les rapports commandés et les mêmes rapports en différentes langues si demandés.

Grâce à cette modification, vous recevez dans un seul courriel un bel aperçu de tous les fichiers PDF que vous avez demandés et vous ne devrez plus trier les informations d’échantillons différents vous-mêmes. Ceci peut vous permettre un gain de temps considérable !

Toutefois, pensez que vous pouvez toujours retrouver et télécharger l’intégralité de vos rapports sur votre compte extranet.

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